我们是新崛起的电商团队，这里有高薪的工作岗位，这里有年轻活力的队伍，在这里您可以得到：
各种新内容的尝试、轻松愉快的工作氛围、没有保留的经验分享、精美的生日礼物、公司各种福利等等......
我们这里有无限的发展空间，我们的成长邀请您一起参与！！

【岗位职责】
1、网店日常销售工作，为顾客导购，问题解答；负责解答客户咨询，促使买卖的成交；
2、售前支持：产品介绍，引导说服客户完成交易；
3、售中跟踪：客户订单的确认、发货、物流状态跟进；
4、售后服务：客户反馈问题处理，退换货、投诉处理等；
5、负责定期维护客户关系，促进互动并促进再次销售；
6、通过聊天工具与客户交通，了解客户需求，妥善处理客户投诉，保证客户满意。
【任职要求】
1、打字速度快，能同时应付多个人的聊天咨询问题；
2、能及时回复客人提供售前、售中、售后服务；
3、熟悉公司产品，能熟练解答客户提问，推荐产品，促进销售订单生成等相关流程；
4、工作主动热情，仔细耐心。

联系我时，请说是在揭阳市人力资源市场上看到的，谢谢！